有一首歌叫做《伤心是一种说不出的痛》,那么消费者受到了精神方面的伤害,是否真的就没有地方申诉,没有办法解决了呢?《消费者权益保护法》认为,当公民的人格权利受到损害时,受害人有权利请求获得相应的物质赔偿的权利。消费者该怎样获得精神损害赔偿?本期《法律讲堂》,刘俊海教授通过大量案例为您解析,消费者的精神损害赔偿权。

刘俊海

刘俊海,民商法博士,现为中国人民大学法学院教授,博士生导师,中国人民大学商法研究所所长。中国人民大学法律顾问,全国总工会法律顾问委员会委员、深圳证券交易所博士后工作站博士后导师、中国法学会理事、中国法学会证券法研究会常务理事、中国工商行政管理学会常务理事、中国个体劳动者协会常务理事、中国注册会计师协会会计师事务所内部治理委员会委员、海峡两岸法学交流促进会常务理事、北京仲裁委员会仲裁员、厦门仲裁委员会仲裁员、《中国资本市场法治评论》主编、《资本市场法治网》主编、多所大学法学院兼职教授等。

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